コラム美容室の共同経営を始める前にやっておくこと
ここ数年「美容室の共同経営」が増えてきたように思います。 これから共同経営を考えている美容師さんもいらっしゃるかもしれません。 美容室の共同経営はメリットもあればデメリットもあります。 現在共同経営で運営している美容室経営者の状況や問題点などを 詳しく紹介していきます！
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美容室にとって今や必須とも言えるWEB予約。 スマホからのWEB予約が当たり前になり、電話での予約もまだまだ少なくはないけど、電話対応の時間や営業時間外の予約など、煩わしさを感じているケースも多くありますよね。 そういった事もあり、美容室でのWEB予約システムの需要は急増しています。
美容室の経営美容室のクレーム対応の方法と9つの事例
美容室のサロンワークでは、お客様となにかしらのトラブルが発生することは珍しくありません。 思いがけない事態が起きたとき、適切な処置をすれば、お客様から信頼を得ることもありえます。 お客様との”通常”のトラブルから悪質なクレーマー被害まで、対応方法を解説します！